Wepack (Guangzhou) Machinery Equipment Co., Ltd
Mercado principal:
América do Norte
, Ámérica do Sul
, Europa Ocidental
, Europa de Leste
, leste da Ásia
, Sudeste da Ásia
, Oriente Médio
, África
, Oceania
Tipo de empresa:
Fabricante
, Exportador
, trading Company
, Vendedor
Número de empregados:
100~150
Exportação p.c.:
70% - 80%
Detalhes da empresa
A Wepack Machinery Equipment Co., Ltd. é um dos fabricantes e exportadores profissionais de máquinas e equipamentos de impressão e embalagem de alta qualidade para caixas de papelão ondulado, integrando design, pesquisa e desenvolvimento, produção, vendas e serviços, e um provedor de serviços de integração de sistemas para a indústria de equipamentos inteligentes para papel ondulado.
Desde a nossa fundação, a empresa tem se dedicado ao feedback dos clientes e do mercado, e tem se comprometido com a pesquisa e desenvolvimento e inovação de equipamentos. Com máquinas e equipamentos avançados, tecnologia requintada e gerenciamento científico sistemático, obteve muitas patentes na China. Graças à excelente reputação de nossos produtos e serviços pontuais e eficientes, conquistamos o reconhecimento de muitos clientes no Sudeste Asiático, América do Sul, Austrália, Oriente Médio, Europa Ocidental, etc., e exportamos para mais de 30 países e regiões ao redor do mundo.
A gama de produtos inclui Máquina de Colagem e Costura Totalmente Automática Inteligente de Alta Qualidade, Impressora Flexográfica Slotter Die-cutter Automática com Transferência a Vácuo; Impressora Flexográfica Slotter Die-cutter Totalmente Automática com Dobradeira e Contador Ejetor Inline e Máquina de Embalagem Totalmente Automática e outros equipamentos, cobrindo os equipamentos integrados da indústria de equipamentos inteligentes para papel ondulado e peças de reposição para máquinas de embalagem. Todos os modelos adotam sistema de controle digital servo completo, e alguns modelos abrem o sistema operacional Windows e a interface do sistema ERP conforme necessário. A máquina é altamente automatizada e inteligente, fácil de operar. Baixo consumo de energia e alta eficiência de produção, ajudando efetivamente os usuários a reduzir custos, melhorar a qualidade e a eficiência, alcançar a produção enxuta. Temos nossa própria fábrica independente com uma oficina de produção de mais de 10.000 metros quadrados.
Ao mesmo tempo, no novo ambiente econômico, realizamos uma cooperação aprofundada com muitas indústrias relacionadas. Acreditamos que nosso serviço padrão de balcão único pode proporcionar aos clientes uma experiência mais eficiente e perfeita em todo o processo de aquisição.
Diante de novos desafios e oportunidades, continuaremos a fornecer aos clientes produtos de qualidade estável e preços razoáveis; maior eficiência operacional e pesquisa e desenvolvimento tecnológico mais completos, fabricação inteligente e sistema de serviços para ajudar a transformação e atualização totalmente inteligente da impressão e embalagem de caixas de papelão.
Acreditamos que nos tornaremos um de seus melhores fornecedores e parceiros. Aguardamos sua consulta e cooperação, estamos felizes em trabalhar com você para buscar a excelência e acompanhar os tempos para criar brilho juntos!
Serviços
Serviços de pré-venda e pós-venda de equipamentos
1Compromisso de serviço pré-venda
Após o pessoal de vendas ter uma compreensão preliminar da situação do projecto, pode tomar a iniciativa de prestar serviço porta a porta,Introduzir os requisitos técnicos relevantes relacionados com este produto aos clientes, recomendar produtos adequados e fornecer materiais de venda correspondentes, e aceitar consultas gratuitas ao cliente a qualquer momento.
Após uma comunicação preliminar com o cliente, o pessoal de vendas toma a iniciativa de contactar os departamentos de processos, tecnologia e outros departamentos da empresa,e o pessoal técnico irá fornecer aos clientes as melhores soluções técnicas com base nas características do produto.
2Serviço pós-venda:
Fornecer aos utilizadores três garantias para o produto durante o período de garantia da qualidade.
Fornecer aos utilizadores instruções de funcionamento do produto e fornecer ferramentas de manutenção do equipamento de acordo com o contrato.
Treinar o pessoal de operação e manutenção dos utilizadores, introduzir projetos de engenharia e desempenho dos produtos e utilizar os conhecimentos de manutenção, de modo a que possam dominar os métodos de operação corretos.
Fornecer serviços pagos para danos anormais causados por uso atrasado e inadequado.
Estabelecer canais de recolha de informações sobre a qualidade e de feedback para compreender atempadamente o estado de qualidade do produto durante a utilização.Realizar visitas de retorno regulares para compreender o estado de utilização e os requisitos dos utilizadores do produto, e auxiliar os utilizadores na inspecção, manutenção e orientação técnica abrangentes dos equipamentos.
3. Resolução de problemas
Método de serviço:
Apoio telefónico: serão organizados técnicos profissionais para localizar falhas no equipamento no prazo especificado por telefone ou fax e encontrar soluções para eliminar definitivamente as falhas.
Apoio no local: Para falhas que não possam ser diagnosticadas por telefone, serão organizados engenheiros para ir ao local para analisar as causas, desenvolver soluções e eliminar as falhas.
Compromisso de serviço:
Resposta atempada ao serviço; solução eficaz de problemas; processo de serviço padronizado; conteúdo abrangente do serviço.
4Peças sobressalentes
A empresa tem um armazém fixo de peças de reposição para garantir o fornecimento oportuno.
5O conteúdo do serviço de manutenção da nossa empresa:
Inclui serviços para todos os equipamentos fornecidos e aprovados pela nossa empresa; não inclui todas as falhas causadas por incêndio, inundação, furacão, terremoto, poluição do ar,Alimentação e danos causados por terceiros. Our company will not bear any responsibility for failure to provide full-responsibility maintenance services in a timely manner due to any industrial disputes or events beyond the scope of responsibilityO proprietário deve assegurar os fatores de bom e seguro do equipamento e ambiente de trabalho fornecidos durante o serviço de manutenção de total responsabilidade da nossa empresa.
História
Desde a sua criação em 2004, estamos comprometidos com a investigação e desenvolvimento e inovação de equipamentos de impressão e embalagem para cartões corrugados.
Com máquinas e equipamentos avançados, requintado artesanato e gestão científica sistemática, tem muitas patentes na China.
Graças à excelente reputação dos nossos produtos e aos serviços oportunos e eficientes,ganhamos o reconhecimento de muitos clientes e exportamos para mais de 30 países e regiões ao redor do mundo.
Atualmente, temos nossa própria fábrica independente com uma oficina de produção de mais de 10.000 metros quadrados e três parceiros com uma oficina de produção total de cerca de 30.000 metros quadrados.
Aguardando a sua consulta e cooperação, estamos felizes em trabalhar com você para lutar pela excelência e acompanhar o ritmo dos tempos!
A nossa equipa
Equipa da Companhia:
A nossa empresa tem uma equipa de serviço profissional, eficiente e abrangente com conhecimentos profissionais e rica experiência nas máquinas de impressão de alta qualidade,Fabricação em que o teor de ácido acetilsalicílico não exceda 30% em volumeEstamos empenhados em fornecer aos clientes globais soluções de parada única, desde a demanda até o design e desenvolvimento, instalação e construção até ao serviço pós-venda.A seguir está uma introdução detalhada de cada equipa:
1Equipa de Negócios do Comércio Exterior
Responsabilidades principais:
A equipa de negócios do comércio exterior é a nossa ponte para o mercado mundial, são proficientes em várias línguas, familiarizados com as regras e processos do comércio internacional,e ter excelentes habilidades de comunicação e negociaçãoOs membros da equipa não são apenas responsáveis pela investigação de mercado, desenvolvimento e manutenção dos clientes, mas também pela assinatura de contratos,Gestão de pedidos e coordenação da logística para garantir que todas as transacções possam decorrer sem problemas
Vantagens profissionais:
Experiência profunda no comércio internacional
Conhecer várias línguas e culturas
Resposta rápida às necessidades dos clientes
Gestão eficiente dos processos comerciais internacionais
2Equipa de design e desenvolvimento
Responsabilidades principais:
A equipe de design e desenvolvimento é composta por um grupo de designers e engenheiros criativos e apaixonados.Fornecem design e soluções de máquinas personalizadas com base nas necessidades dos clientes e nas tendências do mercadoDesde a concepção até à prototipagem e, em seguida, ao projeto otimizado das máquinas finais,Cada passo procura inovação e excelência para garantir que o produto não satisfaça apenas os requisitos funcionais, mas também tem competitividade de mercado.
Vantagens profissionais:
Conceito de projecto inovador
Forte capacidade técnica de execução
Processo de controlo de qualidade rigoroso
Iteração rápida e serviços personalizados
3Equipa de instalação e construção
Responsabilidades essenciais:
A equipe de instalação e construção é responsável por transformar produtos cuidadosamente projetados em realidade.Eles têm uma vasta experiência na instalação no local e podem concluir a instalação e comissionamento de equipamentos de forma eficiente e precisaPodem assegurar que o processo de instalação seja seguro e ordenado para alcançar o melhor efeito de utilização.
Vantagens profissionais:
Habilidades profissionais de instalação
Gestão rigorosa da segurança no local
Capacidades de organização eficiente da construção
Serviços de comissionamento meticuloso
4Equipa de serviço pós-venda
Responsabilidades essenciais:
A equipa de serviço pós-venda é a guardiã da satisfação do cliente.Serviços de manutenção e solução de problemas para garantir que qualquer dúvida ou necessidade dos clientes durante a utilização possa ser respondida em tempo útilAlém disso, a equipa é também responsável pela recolha de feedback dos clientes e pela otimização contínua dos processos de serviço e da qualidade dos produtos.
Vantagens profissionais:
Mecanismo de resposta rápida
Apoio técnico profissional
Serviço de manutenção completo
Seguimento contínuo da satisfação do cliente
Em resumo, a nossa equipa de serviços cobre todos os eixos, desde o comércio exterior até ao projecto e desenvolvimento, instalação e construção, até ao serviço pós-venda,Formar uma cadeia de serviços completa e eficienteAcreditamos firmemente que através dos esforços conjuntos e da busca incessante da equipa, podemos fornecer aos clientes uma experiência de serviço que exceda as expectativas e criar um futuro em que todos ganham..
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