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Wepack (Guangzhou) Machinery Equipment Co., Ltd

Mercado principal:

América do Norte , Ámérica do Sul , Europa Ocidental , Europa de Leste , leste da Ásia , Sudeste da Ásia , Oriente Médio , África , Oceania

Tipo de empresa:

Fabricante , Exportador , trading Company , Vendedor

Marcas:

WEPACK

Número de empregados:

100~150

Vendas anuais:

4000-5000

Ano de criação:

2004

Exportação p.c.:

70% - 80%

Clientes atendidos:

600

Detalhes da empresa

Visão Geral da Empresa

A Wepack Machinery Equipment Co., Ltd. é um dos fabricantes e exportadores profissionais de máquinas e equipamentos de impressão e embalagem de alta qualidade para caixas de papelão ondulado, integrando design, pesquisa e desenvolvimento, produção, vendas e serviço, e um provedor de serviços de integração de sistemas para a indústria de equipamentos inteligentes de papel ondulado. Desde a nossa fundação, a empresa tem se mantido fiel ao feedback dos clientes e do mercado, e tem se dedicado à pesquisa e desenvolvimento e inovação de equipamentos. Com máquinas e equipamentos avançados, tecnologia requintada e gestão científica sistemática, obteve muitas patentes na China. Graças à excelente reputação de nossos produtos e serviços pontuais e eficientes, conquistamos o reconhecimento de muitos clientes no Sudeste Asiático, América do Sul, Austrália, Oriente Médio, Europa Ocidental, etc., e exportamos para mais de 30 países e regiões ao redor do mundo.

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Nossos Produtos e Capacidades

Os produtos variam de Máquinas de Colagem e Costura Totalmente Automáticas de alta qualidade, Impressoras Flexográficas Slotter Die-cutter Automáticas com Transferência a Vácuo; Impressoras Flexográficas Slotter Die-cutter Totalmente Automáticas com Colagem e Contador Ejetor Inline até Máquinas de Embalagem Totalmente Automáticas e outros equipamentos, cobrindo os equipamentos integrados da indústria de equipamentos inteligentes de papel ondulado e peças de reposição de máquinas de embalagem. Todos os modelos adotam sistema de controle digital servo completo, e alguns modelos abrem o sistema operacional Windows e a interface do sistema ERP conforme necessário. A máquina é altamente automatizada e inteligente, fácil de operar. Baixo consumo de energia e alta eficiência de produção, ajudando efetivamente os usuários a reduzir custos, melhorar a qualidade e a eficiência, alcançar a produção enxuta. Temos nossa própria fábrica independente com uma oficina de produção de mais de 10.000 metros quadrados.

Nossa Visão e Parceria

Ao mesmo tempo, no novo ambiente econômico, realizamos uma cooperação aprofundada com muitas indústrias relacionadas. Acreditamos que nosso serviço padrão de balcão único pode trazer aos clientes uma experiência mais eficiente e perfeita em todo o processo de aquisição. Diante de novos desafios e oportunidades, continuaremos a fornecer aos clientes produtos de qualidade estável e preços razoáveis; maior eficiência operacional e pesquisa e desenvolvimento tecnológico mais completos, fabricação inteligente e sistema de serviço para ajudar a transformação e atualização totalmente inteligente da impressão e embalagem de caixas de papelão. Acreditamos que nos tornaremos um de seus melhores fornecedores e parceiros. Aguardamos sua consulta e cooperação, estamos felizes em trabalhar com você para buscar a excelência e acompanhar os tempos para criar brilho juntos!

Serviços

Serviço de pré-venda e pós-venda de equipamentos

1. Compromisso de serviço de pré-venda

Após a equipe de vendas ter um entendimento preliminar da situação do projeto, ela pode tomar a iniciativa de fornecer serviço porta a porta, apresentar os requisitos técnicos relevantes relacionados a este produto aos clientes, recomendar produtos adequados e fornecer os materiais de vendas correspondentes, e aceitar consultas de clientes gratuitamente a qualquer momento.

Após a equipe de vendas ter uma comunicação preliminar com o cliente, ela tomará a iniciativa de entrar em contato com os departamentos de processo, tecnologia e outros departamentos relacionados da empresa, e a equipe técnica fornecerá aos clientes as melhores soluções técnicas com base nas características do produto.

2. Serviço pós-venda:

Fornecer aos usuários três garantias para o produto durante o período de garantia de qualidade.

Fornecer aos usuários instruções de operação do produto e fornecer ferramentas de manutenção de equipamentos de acordo com o contrato.

Treinar a equipe de operação e manutenção dos usuários, apresentar projetos de engenharia e desempenho do produto e conhecimento de manutenção de uso, para que eles possam dominar os métodos de operação corretos.

Fornecer serviços pagos por danos anormais causados por uso inadequado e fora do prazo.

Estabelecer canais de coleta e feedback de informações de qualidade para entender em tempo hábil o status de qualidade do produto durante o uso. Fazer visitas regulares para entender o status de uso e os requisitos do usuário dos usuários do produto, e auxiliar os usuários na inspeção abrangente de equipamentos, manutenção e orientação técnica relacionada.

3. Solução de problemas

Método de serviço:

Suporte por telefone: Técnicos profissionais serão designados para localizar falhas de equipamentos dentro do tempo especificado por telefone ou fax, e apresentar soluções para finalmente eliminar as falhas.

Suporte no local: Para falhas que não podem ser diagnosticadas por telefone, engenheiros serão designados para ir ao local para analisar as causas, desenvolver soluções e eliminar as falhas.

Compromisso de serviço:

Resposta de serviço oportuna; resolução eficaz de problemas; processo de serviço padronizado; conteúdo de serviço abrangente.

4. Peças de reposição

A empresa possui um depósito fixo de peças de reposição para garantir o fornecimento oportuno. Nossa empresa fornecerá peças de reposição a preços preferenciais.

5. Conteúdo do serviço de manutenção da nossa empresa:

Inclui serviços para todos os equipamentos fornecidos e aprovados por nossa empresa; não inclui todas as falhas causadas por incêndio, inundação, furacão, terremoto, poluição do ar, fonte de alimentação e danos causados por terceiros. Nossa empresa não se responsabilizará por não fornecer serviços de manutenção de responsabilidade total em tempo hábil devido a quaisquer disputas industriais ou eventos além do escopo de responsabilidade; o proprietário deve garantir os bons e seguros fatores do equipamento e do ambiente de trabalho fornecidos durante o serviço de manutenção de responsabilidade total de nossa empresa.

História

Desde a sua criação em 2004, estamos comprometidos com a investigação e desenvolvimento e inovação de equipamentos de impressão e embalagem para cartões corrugados.

Com máquinas e equipamentos avançados, requintado artesanato e gestão científica sistemática, tem muitas patentes na China.

Graças à excelente reputação dos nossos produtos e aos serviços oportunos e eficientes,ganhamos o reconhecimento de muitos clientes e exportamos para mais de 30 países e regiões ao redor do mundo.

Atualmente, temos nossa própria fábrica independente com uma oficina de produção de mais de 10.000 metros quadrados e três parceiros com uma oficina de produção total de cerca de 30.000 metros quadrados.

Aguardando a sua consulta e cooperação, estamos felizes em trabalhar com você para lutar pela excelência e acompanhar o ritmo dos tempos!

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A nossa equipa

Equipa da Companhia:

A nossa empresa tem uma equipa de serviço profissional, eficiente e abrangente com conhecimentos profissionais e rica experiência nas máquinas de impressão de alta qualidade,Fabricação em que o teor de ácido acetilsalicílico não exceda 30% em volumeEstamos empenhados em fornecer aos clientes globais soluções de parada única, desde a demanda até o design e desenvolvimento, instalação e construção até ao serviço pós-venda.A seguir está uma introdução detalhada de cada equipa:

1Equipa de Negócios do Comércio Exterior

Responsabilidades principais:

A equipa de negócios do comércio exterior é a nossa ponte para o mercado mundial, são proficientes em várias línguas, familiarizados com as regras e processos do comércio internacional,e ter excelentes habilidades de comunicação e negociaçãoOs membros da equipa não são apenas responsáveis pela investigação de mercado, desenvolvimento e manutenção dos clientes, mas também pela assinatura de contratos,Gestão de pedidos e coordenação da logística para garantir que todas as transacções possam decorrer sem problemas

Vantagens profissionais:

Experiência profunda no comércio internacional
Proficiência em várias línguas e culturas
Resposta rápida às necessidades dos clientes
Gestão eficiente dos processos comerciais internacionais

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2Equipa de design e desenvolvimento

Responsabilidades principais:

A equipe de design e desenvolvimento é composta por um grupo de designers e engenheiros criativos e apaixonados.Fornecem design e soluções de máquinas personalizadas com base nas necessidades dos clientes e nas tendências do mercadoDesde a concepção até à prototipagem e, em seguida, ao projeto otimizado das máquinas finais,Cada passo procura inovação e excelência para garantir que o produto não satisfaça apenas os requisitos funcionais, mas também tem competitividade de mercado.

Vantagens profissionais:

Conceito de projecto inovador
Forte capacidade técnica de execução
Processo de controlo de qualidade rigoroso
Iteração rápida e serviços personalizados

3Equipa de instalação e construção

Responsabilidades essenciais:

A equipe de instalação e construção é responsável por transformar produtos cuidadosamente projetados em realidade.Eles têm uma vasta experiência na instalação no local e podem concluir a instalação e comissionamento de equipamentos de forma eficiente e precisaPodem assegurar que o processo de instalação seja seguro e ordenado para alcançar o melhor efeito de utilização.

Vantagens profissionais:

Habilidades profissionais de instalação
Gestão rigorosa da segurança no local
Capacidades de organização da construção eficiente
Serviços de comissionamento meticuloso

4Equipa de serviço pós-venda

Responsabilidades essenciais:

A equipa de serviço pós-venda é a guardiã da satisfação do cliente.Serviços de manutenção e solução de problemas para garantir que qualquer dúvida ou necessidade dos clientes durante a utilização possa ser respondida em tempo útilAlém disso, a equipa é também responsável pela recolha de feedback dos clientes e pela otimização contínua dos processos de serviço e da qualidade dos produtos.

Vantagens profissionais:

Mecanismo de resposta rápida
Apoio técnico profissional
Serviço de manutenção integral
Acompanhamento contínuo da satisfação do cliente

Em resumo, a nossa equipa de serviço abrange todos os eixos, desde o comércio exterior até ao projecto e desenvolvimento, instalação e construção até ao serviço pós-venda,Formar uma cadeia de serviços completa e eficienteAcreditamos firmemente que através dos esforços conjuntos e da busca incessante da equipa, podemos fornecer aos clientes uma experiência de serviço que exceda as expectativas e criar um futuro ganha-ganha.

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